时间 2019-5-20 公司动态
客服无法24小时守在电脑前回复客户咨询,从而错失成交的机会,想必每个商家内心都是大写的惋惜与不甘。
如果客服在手机上也能与客户实时沟通就好了!
能不能实现PC端和手机端同时接收回复呢?
用户的需求
就是我们为之努力的方向
SO,
周末科技客服系统,
1:全渠道支持:无缝打通网站、小程序、微信公众号、APP、H5页面,客服与客户之间的桥梁!
2:应用数量不限,不限制每个应用数量,且每个应用都有单独的管理员
3:客服坐席数量不限:每个应用不限制客服数量,并且可以分组
4:消息提醒:客户咨询,对应公众号模板,提醒对应客服,支持离线客服和客服之间的转移
5:接口支持:微信用户头像即昵称头像
6:商品信息展示
2、您可以在PC端、手机端统一回复消息;
3、当有客户咨询时,即使客服离线,也能接收服务通知提醒,及时与客户沟通,把握成交机会;
功能列表如下图
美恰客服:1800/年/席位;
智齿客服:1800/年/席位;
七鱼客服:1800/年/席位……
而我们客服系统只按账户收费,其余不收费,没有任何二次费用!!!
您开户后,添加应用(网站/小程序/公众号/APP)-创建无数个分组、无数个客服
同时支持客服系统部署在您私有服务器上,
更多详情联系客服咨询,联系电话:18937926290 微信号:hackzyh