传统企业互联网转型那些“坑”你都踩了吗?
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传统企业互联网转型那些“坑”你都踩了吗?

这篇文章是小编在互联网行业工作几年中一些心得,

与大家讨论一下传统企业进行互联网转型存在的“坑”


什么是传统企业?从PC互联网到移动互联网时代,为什么传统企业越来越不好做

我认为传统企业指的是那些管理理念,经营方式,生产方式,产品结构和现代企业有相当的冲突,

并且按照他们的特定方式去经营,例如:产品设计、开发、招商、铺货、销售,一直循环下去。

案例:比如一款白酒,找专业设计公司设计瓶体包装,或直接套用现有新设计(茅台瓶,陶瓷罐),开发、招商、铺货、销售,一直循环下去。以过往经验及代理商体验反馈所创造的商品,重复循环。

而现代化的企业善于大数据分析,这个大数据是什么?首先有自己产品的精准订单,比如白酒品牌《江小白》,定位80/90/00后,社会现状、工作压力、怀旧心理、设计包装卖情怀,利用电商平台大数据分析购买群体,省份,年龄,性别,等等为下一款产品做准备,而传统企业不具备与客户直接沟通分析的机会。


 

传统企业互联网转型第一“坑”  盲目跟风-搜索引擎竞价优化。

传统企业在互联网时代冲击前,有什么?有钱,没有什么?大数据

看到同行某某企业在转型互联网做搜索引擎竞价招商,不假思索复制粘贴(强项啊)

以为我出价高我得到的客户就多,当然也有效果,互联网时代有个词 “割韭菜”,别人割完了你就没有了,你得想办法创造机遇准备好“武器”割下一波。

当然也有很多企业后来居上:抓住客户痛点、需求、做营销,第一波企业经验不足、只是入场快,肯定有漏网之鱼。

搜索引擎竞价优化不单单是我有钱、出价高我就比别人拥有更多的客户,简单说下流程,搜索引擎-网站/平台-内容展示-获取有效信息-销售-后续跟进。

假如你有钱,通过高价格获取到客户进入网站,但是网站乱七八糟,没有重点,只在乎产品全、覆盖面广,却没有考虑到互联网是快节奏时代,没有人再像互联网初期发展,仔细找产品,根据数据分析,大多数随便看下没有想要的就退出。当然效果么。。。。

所以,在SEM竞价时,客户定位、分析用户心理、制定关键词、A需求客户看到A解决方案,B看到B,C看到C。花更少的钱获取更有效的客户信息。


 

传统企业互联网转型第二“坑”  转型找人才

很多大师培训班都在讲,转型互联网需要各类人才,例如:做网站、进淘宝京东等平台、SEO优化排名师、SEM竞价师、编辑/策划/设计师、客服部、运营部、程序“猿”

那么这些人才是否真的需要?非常以及肯定需要,人才好找,有思维有想法的不好找。那么为什么?说下这中间的坑

做网站、进淘宝京东等平台、SEO优化排名师、SEM竞价师、都是为了引流?花钱买来了客户怎么留住客户,留下目标/潜在客户信息却很难,没有信息,客服干瞪眼没事干。

设计师要设计制作出客户需要的产品介绍页面,让客户注意到产品卖点,勾起客户购买欲,从而促成交易。

设计师怎么知道客户想看哪些产品,前面说的引流工作就很重要,通过数据分析客户搜索的关键词一定是客户所需求所想要了解的。A对A,B对B。

客服良好的职业素养和沟通为销售/招商带来明确意向的客户信息。

如果这些员工没有交流没有沟通,只完成自己的工作,对企业来说都很敬业很努力,但是花钱没有效果。你需要一个有思路有想法的人统筹运营。


 

传统企业互联网转型第三“坑”  只要是个平台我就申请入驻

确实没有错,多一个平台多一个机遇多一些曝光量,但是为什么没有销量呢?

综合以上两个坑,你或许会明白了解点什么。进入大型平台获客销售,你会逐渐发现后台很多营销数据分析,各种浏览量、停留时间、下单时间等等

仔细看看这些数据想一下,我的客户都是在什么时间段购买?行业的冷淡期?同质化产品很多,我的哪些产品介绍、设计吸引了客户,放大自己的优点就可以了。


 

以上只是常见的“坑”其实还有很多很多“坑”等你去踩,产品是企业根本,互联网转型不是去改变公司发展方向和组织架构,互联网是风,你需要把你的产品想办法放到风口去宣传展示,如何获取种子客户,定位客户群体牢牢把握二次/多次营销。

下一期我们将一下万事俱备,风口来临如何留住客户?如何让互联网这个工具低成本高效率推销自己产品。

 

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